Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
Environnement de preprod TIRAWA
Les données des départs et des voyageurs proviennent de la preprod d'ABC
Aucun email ne part directement, ils sont interceptés et consultables dans l'outil Mailtrap
- URL : https://mailtrap.io/signin
- Login : [email protected]
- Mot de passe : tirawa_73
Avis voyageurs Vietnam
Retours d'expériences de nos voyageurs
151 avis
98.7% de satisfaction client
A l’extrémité est de la péninsule indochinoise, aux frontières de la Chine, du Laos et du Cambodge, le Vietnam s’étend sur plus de 2000 km du nord au sud. Dans ce pays attachant, vous découvrirez de nombreux trésors, dont des minorités ethniques authentiques et bien préservées, des parcs naturels exceptionnels, des cités anciennes de toute beauté. La mythique Baie d'Halong ainsi que le delta du Mékong seront propices à des navigations hors du temps...
Pour l'ensemble du voyage, je suis ravie. Visite un peu rapide à Hanoi.
Voyage magique au cœur de la population, de la nature et de la culture vietnamienne et cambodgienne! Le programme varié, hors des sentiers battus et adapté à tous les âges de notre famille nous a ravis. Les guides, chauffeurs et habitants ont tous été intéressants, charmants et attentionnés. Une merveilleuse expérience grâce à une équipe de professionnels à l’écoute et passionnée. Merci et bravo à la Team Tirawa! Vivement le prochain voyage!
Parfait sauf pourboires exigés par le guide a chaque prestation pour chauffeur passage en barque .... Pour un montant exorbitant df 200 € par personne, non prévu dans budget initial. A revoir. Nous n'avons pas voulu entrer en confrontation avec le guide sur ce sujet.
Réponse de Tirawa
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes enchantés que ce trek au Vietnam vous ait plu. Concernant votre remarque sur les pourboires, nous comprenons tout à fait votre inconfort. Bien que ceux-ci soient une pratique courante au Vietnam, comme mentionné dans notre documentation, les montants que nous suggérons ne sont qu'à titre indicatif et en aucun cas obligatoires. Nous allons revoir ce point avec nos équipes sur place afin d'améliorer notre approche. Cordialement, L'équipe Tirawa
Circuit Vietnam / Cambodge bien équilibré. Hotellerie de charme. guides / Chauffeurs au top.
Excellent circuit, très varié et réalisé sans problème logistique malgré les "nombreuses ruptures de charge". Et les changements de guides, 7 au total... À noter aussi des paysages très différents de ceux du mois de novembre vus lors d'un précédent voyage. Encore une raison supplémentaire d'y retourner...
Dans l ensemble le voyage m'a plu, les grands espaces verts en étant seul au monde, l accueil très chaleureux des hôtes, la nourriture excellente et notre guide adorable et toujours au petit soin pour nous.
Voyage fabuleux dans un pays riche et attachant. Trek soutenu sans être trop épuisant (fin mars en tout cas, quand il fait seulement 30°C). Paysages grandioses, tant sur terre que sur mer, et bon accueil de la part des familles dans les montagnes. Notre guide était très à l'écoute et a pris soin de bien nous présenter son pays, ce qui a constitué un des points forts du voyage.
Je garde un merveilleux souvenir de ce voyage : magnifique Trek and les montagnes, des gens accueillants, souriants. C'est une expérience extraordinaire ! Merci
