Créativité & expertise
Des voyages élaborés
sur le terrain
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Retours d'expériences de nos voyageurs
98.3% de satisfaction client
Réponse de Tirawa
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte de l’Ouzbékistan et notamment l’équilibre général du voyage, la qualité et la situation des hébergements, le choix des restaurants ainsi que l’accompagnement d’Elbek, dont nous ne manquerons pas de lui transmettre vos appréciations.
Nous avons également bien pris note de vos remarques concernant certaines visites, notamment dans la vallée de Ferghana. Votre souhait de privilégier davantage les rencontres, la découverte de villages et de la vie quotidienne des habitants correspond pleinement à l’esprit que nous souhaitons donner à nos voyages. Vos observations sur certaines étapes artisanales et leur intérêt respectif vont donc nous être utiles pour réévaluer le contenu du programme avec notre équipe locale.
Nous avons par ailleurs été attentifs à votre ressenti concernant la restauration de certains monuments. C’est un retour que nous entendons très rarement, tant les sites sont généralement appréciés pour leur richesse historique et architecturale, mais la perception de leur restauration peut bien sûr varier d’un voyageur à l’autre. Nous comprenons que vous ayez parfois regretté une atmosphère plus ancienne ou plus authentique autour de certains lieux. Au plaisir de vous accompagner sur d’autres voyages, l’équipe Tirawa.