Environnement de preprod TIRAWA


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Zimbabwe

Avis voyageurs Zimbabwe

Retours d'expériences de nos voyageurs

58 avis

100% de satisfaction client

Pays d'Afrique Australe souvent oublié, il donne accès aux fameuses chutes Victoria et au Hwange Parc, lieu prisé pour effectuer des safaris. 
Voyage en petit groupe (5 personnes) avec un guide passionnant et compétent. Découverte de la faune en véhicule ouvert et confortable. Lodges très différents dans des environnements sauvages et magnifiques. Chauffeurs et personnels très attentionnés. Point positif sont les apéros de fin de journée au coucher de soleil dans des endroits toujours très idylliques.
Magnifique voyage, bien dosé, qui nous a permis de découvrir les somptueux paysages de Namibie, sa faune, l'ambiance des safaris en camping au cœur des parcs nationaux du Botswana et les impressionnantes chutes de Victoria Falls avec des équipes compétentes et très agréables. Nous avons été impressionnés par la qualité des repas en camping. Bravo ! Un merci tout particulier à nos guides Dandago (Namibie) et Cheffi (Botswana). Hormis quelques points à améliorer (notamment le safari... Lire la suite
Magnifique voyage, bien dosé, qui nous a permis de découvrir les somptueux paysages de Namibie, sa faune, l'ambiance des safaris en camping au cœur des parcs nationaux du Botswana et les impressionnantes chutes de Victoria Falls avec des équipes compétentes et très agréables. Nous avons été impressionnés par la qualité des repas en camping. Bravo ! Un merci tout particulier à nos guides Dandago (Namibie) et Cheffi (Botswana). Hormis quelques points à améliorer (notamment le safari à Chobe), c'est un voyage qui nous laisse des souvenirs inoubliables et que nous ne pouvons que recommander.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous sommes ravis de lire que ce voyage vous a enchantés et qu’il vous laisse de si beaux souvenirs. Merci également pour votre confiance renouvelée envers Tirawa et pour vos mots chaleureux à l’égard de nos équipes, que nous ne manquerons pas de leur transmettre.

Nous vous remercions aussi pour les remarques et points d’amélioration que vous avez pris le temps de nous signaler. Nous allons les étudier avec attention avec nos équipes locales afin d’apporter, chaque fois que cela est nécessaire et possible, les améliorations qui permettront de rendre ce voyage encore plus abouti.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau vers de nouvelles découvertes ! Bien à vous, l'équipe Tirawa

Petit groupe très sympathique, 6 c'était parfait Beaucoup de chance avec les rencontres d'animaux, notre guide y est pour beaucoup: baleines, éléphants du désert, lionnes, léopard Nous avons été gâtés par la météo Accueil dans les lodges d'une très grande gentillesse
Voyage très bien pensé. Les paysages sont magnifiques et variés, différents types de safaris, les lodges sont très confortables. Notre guide était fantastique. Très beau voyage. On a adoré ce pays. Idéal à 6, aurait été très compliqué si on était 8.
Voyage complet, guide extraordinaire. Véhicule adapté pour 6 voyageurs . ( 4x4, toit ouvrant) Hébergements proches des sites visitées, (surtout des réserves animalières)
Tout s’est super bien passé. Notre guide de la Namibie était géniale, passionnante et passionnée ainsi que le guide du Botswana. Beaucoup beaucoup de route mais autant de belles choses à voir.
Les guides étaient formidables et nous avons pu voir beaucoup d'animaux. J'ai également beaucoup apprécié les balades en bateaux. Malheureusement nous avons passé un jour entier en voiture sans voir grand chose car nous avons dû faire marché arrière pour aller dépanner le camion qui transportait le matériel. A Kasane le safari du matin était de très mauvaise qualité.

Réponse de Tirawa

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre voyage au Botswana. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des guides, les nombreuses observations animalières ainsi que les balades en bateau, qui font en effet partie des très beaux moments de ce voyage. 

Nous avons également bien pris note de votre regret concernant une journée, marquée par la panne du véhicule transportant le matériel, qui a malheureusement occasionné un contretemps et impacté une partie du programme. Même si ce type d’aléa logistique peut parfois survenir, nous regrettons sincèrement que cela ait nui à votre expérience.

Nous prenons également au sérieux votre commentaire concernant le safari du matin à Kasane. Votre retour a été transmis à notre équipe locale afin de faire le point précisément sur cette prestation et d’identifier les améliorations nécessaires. La satisfaction de nos voyageurs est primordiale pour nous, et vos remarques nous permettent d’ajuster nos programmes et de maintenir le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour le temps consacré à ce retour d’expérience. Cordialement, l’équipe Tirawa.